發(fā)布日期:2010-03-29瀏覽次數(shù): 次信息來(lái)源: 邱伏生
人們對(duì)于執(zhí)行力總是喜歡說(shuō)員工不好,其實(shí)未必的。
這里我給大家講一個(gè)例子,當(dāng)初H集團(tuán)跟日本某重工集團(tuán)合資成立一個(gè)洗衣機(jī)工廠的時(shí)候,H公司M先生簽完合同的時(shí)候就問(wèn)日本的總裁。他說(shuō):三本先生,現(xiàn)在我們是合作伙伴了,你能不能給我一個(gè)好的管理體系,讓我們H集團(tuán)也盡快的提升?這個(gè)三本總裁拿了一本本子就丟給他,說(shuō)你就按它們做就好了,你就能夠提升十年。M先生拿來(lái)翻了一下,是5S、6S的手冊(cè), M先生拿過(guò)來(lái)翻了一下他就發(fā)現(xiàn)這些東西H集團(tuán)都有,他就說(shuō):這些東西對(duì)我們H集團(tuán)沒(méi)有用的,我們H集團(tuán)早就做過(guò)了,我們現(xiàn)在也在做這個(gè)事,發(fā)現(xiàn)效果是有限的。就把它還給了三本先生,這個(gè)三本先生拍著桌子勃然大怒說(shuō):算了,我們不要合作了!你們中國(guó)人就是這個(gè)德性,又比不上人家,管理又差,水平又差,脾氣又大,又置別人的東西不以為然。這套東西在我們?nèi)毡居昧藥资暧玫姆浅:?,為什么到了你這里就沒(méi)用了呢?M先生淡淡地一笑,他就說(shuō):就像過(guò)紅綠燈一樣,日本人德國(guó)人過(guò)紅綠燈紅燈停綠燈行,沒(méi)有問(wèn)題,但到了我們中國(guó),紅綠燈照樣有,穿馬路的照樣有。他說(shuō):紅燈那是說(shuō)別人,那不是說(shuō)我,所以5S、6S在我們中國(guó)也推了,沒(méi)有用,為什么沒(méi)有用呢?因?yàn)槟銈兊聡?guó)人或日本人要求員工每天擦6遍桌子,他就老老實(shí)實(shí)地擦6遍桌子,我們中國(guó)人做5S,做精益生產(chǎn),就在一個(gè)這樣大大的會(huì)場(chǎng),他們做宣誓,大家有做過(guò)宣誓吧?他們宣誓說(shuō)要怎樣怎樣,但是他們做這個(gè)5S、6S精益生產(chǎn)項(xiàng)目的時(shí)候在這里宣誓,也拿著一個(gè)東西,什么什么目標(biāo)在這里宣誓。
第一天要他們?nèi)ゲ磷雷?,?span lang="EN-US">6遍,領(lǐng)導(dǎo)在這里看他8遍他都會(huì)擦,是不是?中國(guó)人就是這樣的,所以以前每個(gè)禮拜五都會(huì)有大掃除嘛。宣誓時(shí)他8遍都會(huì)擦,結(jié)果第一天第二天第三天過(guò)去了,領(lǐng)導(dǎo)不再看了,該進(jìn)入常態(tài)了。比如說(shuō)到了第三天時(shí)領(lǐng)導(dǎo)不在了,或擦到第三遍的時(shí)候他用手抹了一下,發(fā)現(xiàn)和第四遍是差不多干凈,所以擦三遍就可以了。到了第四天的時(shí)候,擦三遍,他發(fā)現(xiàn)在第二遍的時(shí)候就跟第三遍差不多。到了最后一天上班的時(shí)候,用手抹一下,哎,這跟我昨天擦一邊差不多,所以算了,我今天不擦了。
結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)過(guò)來(lái)看到的話問(wèn):你怎么今天沒(méi)有擦桌子???他就說(shuō):你不就是要桌子干凈嗎?你看我桌子那么干凈我擦與不擦有什么關(guān)系呢?領(lǐng)導(dǎo)是啞口無(wú)言,我們是這樣回答的,但是到了日本不一樣的,在日本他讓擦6遍他會(huì)實(shí)實(shí)在在擦6遍的,這就叫傻瓜式,這就叫執(zhí)行力,我們H集團(tuán)的人是不會(huì)像你這個(gè)樣子的,我們學(xué)會(huì)了偷懶,所以我們要的是結(jié)果,你們做的是過(guò)程。
我們現(xiàn)在要的是過(guò)程,所以怎么去達(dá)成它是最重要的,那么要求我們將各種戰(zhàn)略能過(guò)分解到各個(gè)部門各個(gè)環(huán)節(jié),他才能達(dá)到使能的概念,所以我們要在這個(gè)方面去動(dòng)腦。