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供應(yīng)鏈部門的新職能-MMOG/LE V5與V4變化之處解讀之【25】

發(fā)布日期:2023-04-06瀏覽次數(shù): 信息來源: 天睿咨詢-顏家平

MMOGV5版中6.1.1.1F3(表述更新,權(quán)重上升)組織應(yīng)有一個文件化的流程,包含供應(yīng)鏈管理職能部門參與供應(yīng)商、分承包商或服務(wù)提供商的選擇過程。這項條款意義特別重大,MMOG用否決項的權(quán)重來要求企業(yè)的供應(yīng)鏈部門必須參與供應(yīng)商的選擇,而這成了供應(yīng)鏈部門的一項新的職能。

部門的職能是企業(yè)組織機構(gòu)的重要內(nèi)容之一,供應(yīng)鏈部門要擁有這一項職能是由公司甚至集團管理層才能決定的,這對于提高供應(yīng)鏈和該部門的地位有著重大的意義。企業(yè)高層管理必須學(xué)習(xí)和了解MMOG的要求,支持和落實MMOG的要求。供應(yīng)鏈部門在企業(yè)實施MMOG過程中,就可以得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。如果是集團企業(yè)的話,所有下屬企業(yè)的供應(yīng)鏈部門都將擁有這一職能。

選擇供應(yīng)商是企業(yè)的一項十分重要的職能。長期以來一直是歸屬于采購部門或者是供應(yīng)部門,而供應(yīng)鏈物流部門僅僅是使用供應(yīng)商而已。隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,供應(yīng)商的選擇越來越被關(guān)注,一時間,采購部門甚至采購員的權(quán)力顯得很大。供應(yīng)商費盡心機去“搞定”采購員和采購經(jīng)理。由此而產(chǎn)生的腐敗也隨之而來,采購員與腐敗似乎成了同義詞。于是各企業(yè)開始改進(jìn)選擇方法,把建議權(quán)放在采購部門,把決定權(quán)放到了管理部門,成立了由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的采購委員會,或者采用招標(biāo)的方法來選擇供應(yīng)商,以防止由少數(shù)人或者少數(shù)部門說了算的情況延續(xù)。但供應(yīng)鏈部門作為一個關(guān)系部門,其發(fā)言權(quán)依舊很小。條款要求供應(yīng)鏈部門參與供應(yīng)商選擇過程,即從考慮新的供應(yīng)商開始到確定供應(yīng)商的整個過程。而且要用文件形式規(guī)定下來,這就使得供應(yīng)鏈部門在供應(yīng)商選擇中的發(fā)言權(quán)有了很大的提高。

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有了新的職能,供應(yīng)鏈部門的責(zé)任也就更大了。以前,供應(yīng)商選擇與供應(yīng)鏈部門關(guān)系不大。出了物流或者交付事故,供應(yīng)鏈有關(guān)人員會盡量想辦法往供應(yīng)商身上推,往選擇和確定供應(yīng)商的部門推,是因為他們開發(fā)的供應(yīng)商有問題。甚至發(fā)生事故時,自己不積極解決,而去找有關(guān)供應(yīng)商選擇管理部門,要求他們出面解決,振振有詞地說:誰找的供應(yīng)商,出了事,誰負(fù)責(zé)。現(xiàn)在,供應(yīng)鏈部門要參與選擇過程,有了選擇的發(fā)言權(quán),如何使用好這個發(fā)言權(quán),參與好選擇過程,對供應(yīng)鏈部門來講,是個新課題,也是一個挑戰(zhàn)。

在參與選擇供應(yīng)商的過程中,供應(yīng)鏈部門要定位好自己的角色。供應(yīng)鏈部門是負(fù)責(zé)企業(yè)的營運,負(fù)責(zé)從供應(yīng)商物料進(jìn)場到產(chǎn)品發(fā)運到客戶,進(jìn)出兩頭的按時交付是主要問題。因此,供應(yīng)鏈部門要對供應(yīng)商的物料、產(chǎn)能、庫存和運輸?shù)认嚓P(guān)方面進(jìn)行了解。了解他們物料采購渠道是否通暢,生產(chǎn)的產(chǎn)能是否能保證企業(yè)的需求,庫存的數(shù)量能否滿足訂單的波動,運輸是否能夠得到有效控制。還有MMOGV5版重點關(guān)心的,在發(fā)生突發(fā)事件時,是否有應(yīng)急計劃,從而確保供應(yīng)。

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要掌握這些情況,如果是老供應(yīng)商,還是比較容易,多年打交道,彼此之間比較了解。如果是新供應(yīng)商,就要去聽取供應(yīng)商的報告,到現(xiàn)場走訪供應(yīng)商,通過各種渠道了解供應(yīng)商的表現(xiàn)。如果是海外供應(yīng)商,還需依靠海外企業(yè)或者上網(wǎng)進(jìn)行了解?,F(xiàn)在企業(yè)普遍實行供應(yīng)商選擇采用招標(biāo)或者“貨比三家”。當(dāng)供應(yīng)商入圍后,供應(yīng)鏈部門就要對這些供應(yīng)商都要做大致的了解,及早提出自己的見解和意見。

現(xiàn)在有一種情況是會給供應(yīng)鏈運營帶來問題的。就是無論在招標(biāo)還是幾家供應(yīng)商比較,往往最后都是以價格取勝。雖然價格是項非常重要的因素,但不能成為唯一因素。對這樣的情況,供應(yīng)鏈部門一定要了解供應(yīng)商的價格構(gòu)成,從與供應(yīng)鏈有關(guān)的幾個方面去,看看是否存在影響交付的因素存在。如果有的話,一定要據(jù)理力爭。

在少數(shù)企業(yè)里的供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人身上,在對待這一條款上有著矛盾的心態(tài)。一方面,他們希望對供應(yīng)商有選擇權(quán),以體現(xiàn)部門的地位。另一方面,又擔(dān)心一旦自己有了選擇權(quán),當(dāng)供應(yīng)商表現(xiàn)差的時候,就無法把責(zé)任一推了之。這種心態(tài)的根子還是因為供應(yīng)商管理能力差而產(chǎn)生的。與供應(yīng)商合作后,管理就是一項重要的工作了。MMOG體系里有不少有關(guān)加強對供應(yīng)商管理的條款,就是要讓供應(yīng)鏈部門不僅要會參與選擇供應(yīng)商,而且要有能力管理供應(yīng)商。因此本條款的意義不僅僅是讓供應(yīng)鏈部門獲得參與權(quán),更是要供應(yīng)鏈部門提升管理能力。否則即使參與選擇了,仍然無助于供應(yīng)鏈部門自身地位的提高。

隨著MMOG的推行和普及,供應(yīng)鏈部門在參與選擇供應(yīng)商的過程中會逐漸成熟起來,會產(chǎn)生一套從供應(yīng)鏈角度看待供應(yīng)商選擇的方法和體系。從選擇供應(yīng)商,到管理供應(yīng)商,到與供應(yīng)鏈伙伴要求發(fā)展供應(yīng)鏈。這些都將會是供應(yīng)鏈部門的職能。

審核員會看企業(yè)供應(yīng)商開發(fā)流程和會議紀(jì)要,從中即可得知該企業(yè)是否符合本條款。


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