發(fā)布日期:2020-03-17瀏覽次數(shù): 次信息來(lái)源: 天睿咨詢-顏家平
對(duì)一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理者來(lái)講,希望有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量工作的業(yè)績(jī)或者他所管理的供應(yīng)鏈的優(yōu)劣。絕大多數(shù)企業(yè)都是運(yùn)用了使用KPI指標(biāo)來(lái)對(duì)照,用顧客或者第三方的過(guò)程評(píng)審來(lái)衡量。這肯定不失為是有效的衡量標(biāo)準(zhǔn),但與體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)講,只能算一小部分,顯得非常不夠全面。今天,我向大家推薦一個(gè)專門用于衡量企業(yè)供應(yīng)鏈的標(biāo)準(zhǔn)——《物流管理運(yùn)作指南/物流評(píng)審》即MMOG/LE。它是當(dāng)前世界用來(lái)指導(dǎo)和評(píng)價(jià)企業(yè)供應(yīng)鏈的最佳標(biāo)準(zhǔn)。
MMOG/LE是由北美AIAG汽車協(xié)會(huì)和歐洲Odette汽車協(xié)會(huì)于2004年共同創(chuàng)建的,可以作為評(píng)審物料管理水平和提升物流運(yùn)作質(zhì)量的一本指導(dǎo)手冊(cè)。2014年MMOG/LE更新發(fā)布了V4版。
MMOG/LE是基于汽車零部件物流管理和能力評(píng)估而開(kāi)發(fā)的一套工具,區(qū)別于ISO/TS16949關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,MMOG/LE更關(guān)注交付的質(zhì)量以及影響交付質(zhì)量的諸多因素。
MMOG/LE完整版的197個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)評(píng)估供應(yīng)鏈績(jī)效和供應(yīng)鏈能力都非常重要,但標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)間重要程度卻有所不同。權(quán)重最高的標(biāo)準(zhǔn)(F3=3分),最基本的供應(yīng)鏈運(yùn)作要求,如果沒(méi)有達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。權(quán)重較高的標(biāo)準(zhǔn)(F2=2分),可以有效控制供應(yīng)鏈運(yùn)作,并影響供應(yīng)鏈運(yùn)作的效率和質(zhì)量。權(quán)重一般的標(biāo)準(zhǔn)(F1=1分),能夠優(yōu)化供應(yīng)鏈,并為企業(yè)帶來(lái)額外的競(jìng)爭(zhēng)力和長(zhǎng)期的穩(wěn)定性。
權(quán)重反應(yīng)了各種標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的重要程度,對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)只有認(rèn)清自己的位置,才能制定相適應(yīng)的、合理的發(fā)展目標(biāo)和方向。
評(píng)估結(jié)果分類:企業(yè)通過(guò)197項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的綜合自評(píng),可以得到3種評(píng)價(jià)結(jié)果:
A級(jí)企業(yè):這個(gè)級(jí)別的企業(yè),完全滿足所有關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),并且在自評(píng)過(guò)程中展示了供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)最先進(jìn)的實(shí)踐案例。通過(guò)定期的自我評(píng)估,這些企業(yè)可以制定并更新那些確保企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定和進(jìn)一步自我改善的目標(biāo)。
(1)滿足所有F3標(biāo)準(zhǔn),并且不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≤9個(gè),并且總分≥90%
B級(jí)企業(yè):這個(gè)級(jí)別的企業(yè)滿足大部分關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn),但是在供應(yīng)鏈某些環(huán)節(jié)存在疏漏,可能會(huì)影響客戶的滿意度。這些企業(yè)需要盡快制定并實(shí)施整改措施。
(1)滿足所有F3標(biāo)準(zhǔn),并且不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≤15個(gè),并且總分≥75%
C級(jí)企業(yè):這個(gè)級(jí)別的企業(yè)在供應(yīng)鏈管理某些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)存在嚴(yán)重的問(wèn)題,不僅內(nèi)部運(yùn)作缺乏控制和效率,對(duì)外還可能造成客戶的供應(yīng)鏈中斷。這些企業(yè)的管理層應(yīng)該知曉現(xiàn)存的問(wèn)題并立即制定相應(yīng)的整改方案,確定方案的優(yōu)先級(jí),并在短期內(nèi)逐一解決問(wèn)題,避免供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。
(1)不滿足任一F3標(biāo)準(zhǔn),或不滿足的F2標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量≥16個(gè),或總分<75%
MMOG/LE的目標(biāo),是為企業(yè)供應(yīng)鏈(包括內(nèi)外部供應(yīng)鏈伙伴),制定一份能夠使用的共同物料計(jì)劃和物流評(píng)審;能夠開(kāi)發(fā)并優(yōu)化物料計(jì)劃和物流持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃,然后讓花費(fèi)在這些活動(dòng)上的時(shí)間帶來(lái)更大的價(jià)值;為產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商,建立一個(gè)物料計(jì)劃和物流系統(tǒng)的架構(gòu);同時(shí),期望作為將其推動(dòng)企業(yè)持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃標(biāo)桿活動(dòng)的基礎(chǔ),看作物料計(jì)劃和物流過(guò)程的“最佳實(shí)踐準(zhǔn)則”。
供應(yīng)鏈管理決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵一環(huán)。從實(shí)踐的情況來(lái)看,MMOG/LE也完全適用于其他行業(yè)。特別是一些供應(yīng)鏈龍頭企業(yè),可以采用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)供應(yīng)鏈伙伴的供應(yīng)鏈管理體系所處于的水平,幫助和改善他們的供應(yīng)鏈管理,從而夯實(shí)自己供應(yīng)鏈的基礎(chǔ),完善整條供應(yīng)鏈的管理。以達(dá)到在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于更為有利的地位。
從這期開(kāi)始,我將對(duì)MMOG/LE的197條,結(jié)合自己的實(shí)踐和理解,逐條進(jìn)行解讀。希望給有興趣的供應(yīng)鏈同行帶來(lái)啟發(fā)和幫助。